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新吴动态
新吴区公交公司春节期间平安运送乘客27.6万人次

        2019年春节长假期间,公交公司全体一线员工坚守岗位,保障公交线路安全、有序运营,用心服务乘客,累计完成运营班次8822次,完成运营里程47.1万公里,运送乘客27.6万人次,未发生道交安全事故。


  一是周密细致部署,确保安全形势稳定。为确保春节假期公交运营安全有序,公交公司制定下发了《2019年公交公司春运工作方案》、《2019年春运应急预案》等。节前,由班子成员带队,赴各场站进行节前大检查,全面压降事故隐患。


  二是合理安排运力,护卫市民出行。节日期间,公交公司结合企事业单位员工放假,市民游客走亲访友、逛街购物、外出游玩增多的特点,推行运营班次“一增一减两不变”,即增开日间原平峰时段班次,减少原上下班早晚高峰班次,保持首末班发车时间不变,日发车班次总量不变。同时,密切关注火车站、中央车站、新区城铁站等重要交通节点及市内主要换乘枢纽的客流变化,适时加大班次投入,满足乘客出行需求。


  三是完善应急准备,强化机务保障。为最大程度满足营运一线出足车、出好车的需求,节前,公司安全、机务、运营联合稽查小组深入开展节前大检查工作,对公司场站及外修厂进行全面排查,查隐患、抓整改、强督查、严问责,确保无“病”车上线。安排人员不定时上线,对驾驶员规范操作、安全防范、文明服务、车辆卫生等开展稽查,不断提升文明服务水平。同时,备齐备足常用维修物资,建立节日期间修理厂紧急联络表,设立各场站及修理厂值班人员,加强车辆现场检修,及时抢修故障车辆,确保车辆完好。


  四是员工真诚奉献,打造人民满意公交。节日期间,几场大雪给锡城带来了久违的美景,却也给公交安全运营带来了考验。无数公交人放弃与家人团聚的机会,各自坚守在自己的岗位,为保障市民出行付出努力。


  公交场站内,场站长及管理人员带头,组织对发车场站及出场站沿线路口铲雪、铺设草包;调度室内,调度员有条不紊地做好车辆线路班次收发情况监管,确保准班准点;机务车间内,维修人员24小时值班,及时做好车辆例保及抢修工作;十米车厢间,各车队车队长、党员联系人等经验丰富的老驾驶员发头班车,每一位驾驶员都以热情的笑容欢迎八方乘客;监控室内,咨询服务热线充分发挥问询、导乘、寻物、投诉等作用,7天来共受理乘客咨询35起、投诉10起,努力获得乘客的理解和支持。每一个公交人都以自己的方式争创人民满意公交。


来源:新吴区人民政府

更新时间:2019-02-12 | 点阅数:150